私がゴリラクリニックに脱毛で通っている(※でもおすすめはゴリラじゃないよ)事はこのブログでお伝えしていますが、この記事を書いている2020年4月30日にゴリラクリニックから1通のショートメールが来ていたので何事かと思って内容を確認してみた。
ゴリラクリニックからのショートメールの内容は、
ゴリラクリニック〇〇院です。ご予約の件でお伝えしたい事がございます。0120-264-208までお電話お願いします。11~18時※送信専用
との事。
「用事がある方が電話してくるのが普通やろ?」
と思いつつ、恐らくコロナウイルス関連の緊急連絡だろうと思って仕方なくこちらから電話してみました。
脱毛の予約日を不本意にも2ヶ月も後ろにずらされた!
電話した結果どういう事だったかというと、要するに「施術室の間引きをしている関係で〇〇様には予約日を変更して頂きたい」という内容でした。
ゴリラクリニックのホームページを確認すると、緊急事態宣言が出ているゴールデンウイークに予約している患者様には予約日を移動して貰います、とのお断りが書いてあるけど、なぜそこの日程には該当しない私まで…??
ゴリラクリニックからの依頼に納得がいかないものの、まあ緊急事態宣言が出ているし、施術室が間引かれているなら仕方ないか、と思いつつ、女性には予約日変更を了承したわけです。
で、いつに予約日を移動できるのか尋ねたところ、
「5月と6月はもう予約がいっぱいで…」
なんていう感じでなんと3か月も先の7月にされそうになったから、なんとか6月で探して貰ってそこで予約を取る事になりました。
でも、よく考えてみたらおかしいわけです、、、
毛周期の事を質問したらゴリラクリニックの女性はしどろもどろに…
つーか、2ヶ月も先にずらされて、現状前回の脱毛から5か月も空いているわけです。
これは毛周期的にどうなのか?と思い、ゴリラクリニックの女性に電話口で確認してみたところ、
「ええと…ですね…、通常は半年未満の期間であれば毛周期は問題ありませんで…、半年以上だといったん毛周期がリセットされてしまいますから…お客様はまだ大丈夫で、まだ施術も回数を受けて貰えますし…」
と言っているわけです。
ちょっと待てよ!てめーはさっき、私の予約を7月にしようとしたよな??それはつまり予約日が前回の脱毛から半年以上経過する事になるんだけど!?と、マジで私は彼女の返答を聞いてイライラしてきたわけです。
まあ大人なので電話口で怒鳴り声を上げたりしないわけですが、どう考えてもおかしいわけですよね。
この女性の対応にこそ、もうゴリラクリニックの経営方針が如実に反映されていると思いましたよ。残念です。
つまり、お金になる新規患者の予約や相談事だけを優先し、もう金にならない既顧客は後まわし、ないがしろにしているわけです!
「もう金にならねー奴の脱毛なんて知ったこっちゃねーよ!」
と。
いやー腹立ちますよね、、、
下記の記事でも分かる通り、ゴリラクリニックは男性脱毛業界では異例の高価格帯を打ち出していますし、広告費をガンガン投入して新規顧客を獲得しています。
既に予約日が確定したいた私の予約日をあえてずらさせ、そこに新規患者を入れ込むわけですね。5月と6月が予約でいっぱいなのも全て新規患者をそこに入れ込んで金儲けするためでしょう。
割引とか、何かの施術をおまけして貰うとか、そういう事が何かあれば良いものの、ただこちらがゴリラに嫌な思いをさせられただけですからねww
自分が脱毛で今お世話になっているのもあってこのブログではゴリラクリニックも紹介したりしていましたが、もう今日以降はゴリラクリニックをおすすめに挙げる事は辞めにします。
これからは男性脱毛をおすすめする場合はメンズリゼ1本にしていこうと思います。
という事で!
脱毛をしたい男性はより顧客思いなメンズリゼを選ぶようにして下さいね。